- Besoin de conseils sur le choix d’une solution d’assurance ?
- Comment souscrire à une offre chez Athora ?
- Quelles sont les démarches à suivre pour déclarer un sinistre auprès de mon assureur ?
- A quel moment peut-on joindre le service client Athora ?
- Comment faire une réclamation auprès d’Athora ?
Vous trouverez dans les lignes qui suivent les coordonnées de cette compagnie d’assurance : numéro de téléphone, adresse email, adresse postale, réseaux sociaux…
Présentation des produits et services
Athora est une compagnie d’assurance belge spécialisée dans les assurances-épargne et assurances-placement. L’enseigne est présente en Belgique depuis 120 ans. Elle compte aujourd’hui près de 220 collaborateurs. Ces derniers sont au service de près de 200.000 clients. L’entreprise commercialise ses produits d’assurance par l’intermédiaire d’un réseau de plus de 500 courtiers indépendants.
En tant que spécialiste dans le domaine des épargnes-pension et épargnes-placement, elle propose des solutions sur-mesure adaptées aux particuliers et aux indépendants.
En vous connectant sur le site web de cette entreprise, les clients pourront accéder à de nombreuses informations sur les produits. D’ailleurs, toutes les questions les plus posées par les clients sont déjà traitées dans la rubrique FAQ.
Les différents moyens pour joindre Athora
Cette compagnie d’assurance met à votre disposition un service client professionnel et dynamique. Ils sont bien formés pour traiter tout type de demande. De plus, il peut répondre à toutes vos questions concernant les produits d’assurance, votre contrat…. Si vous rencontrez un problème, si vous avez besoin de conseil, n’hésitez pas à vous mettre en contact avec le service client. Pour le joindre, divers moyens de communication sont mis à votre disposition :
Numéro de téléphone d’Athora
Vous avez une demande assez urgente et vous souhaitez obtenir une réponse rapide ? L’appel téléphonique est le moyen de contact le plus efficace pour joindre le service client. Vous pouvez parler de vive voix avec un responsable et obtenir une réponse personnalisée. Pour appeler le service client, veuillez composer le 02/ 403 87 00.
Autres coordonnées utiles
Pendant certaines périodes, il est parfois difficile de joindre le service client par téléphone. Dans ce cas, pour envoyer votre demande, vous pouvez utiliser d’autres moyens de communication.
- Courrier électronique : servicedesk.be@athora.com
- Adresse : Athora Belgium, Rue du Champ de Mars 23, 1050 Bruxelles
Quels que soient les canaux de communication utilisés, il est conseillé de bien détailler votre demande et de fournir un maximum d’information.
Sur les réseaux sociaux
Les informations publiées sur les comptes d’Athora sur les réseaux sociaux peuvent également répondre à vos questions. Elle publie régulièrement des offres intéressantes et nouveautés. Pour ne rien manquer, abonnez-vous à ses comptes sur LinkedIn.
