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Services clients, SAV, sièges sociaux, assistances et autres coordonnées indispensables pour vos démarches, en Belgique et partout ailleurs !

  • Souhaitez-vous souscrire à une offre chez Fidea ? 
  • Est-il possible de contacter un agent d’assurance par téléphone ? 
  • Comment modifier mon contrat d’assurance chez Fidea ? 
  • Vous cherchez à joindre votre assureur pour déclarer un sinistre ? 

Découvrez dans les lignes qui suivent toutes les informations dont vous aurez besoin pour contacter cette compagnie d’assurance. A noter que les coordonnées  partagées sur cette page bien sont vérifiées. 


Fidea : présentation des produits et services 

Entrer en contact avec le service client de Fidea 

Fidea Insurance a été créée en 1998 par plusieurs compagnies d’assurance qui ont décidé d’unir leurs activités avant que l’enseigne soit rachetée par la compagnie Baloise. Cette dernière assure la gestion de tous les contrats actuels. Elle met à la disposition des clients plus de 1.700 agents d’assurances. 

Les clients peuvent toujours se connecter à leur Compte Fidea. Ce qui change c’est que les nouvelles polices d’assurance ne seront plus souscrites sous le nom de Fidea.

L’assurance Bâloise propose un large choix de solutions d’assurances : assurances non-vie (assurance familiale, assurance hospitalisation, assurance incendie…), assurances pour les entrepreneurs et l’assurance-vie.


Les différents moyens pour joindre Fidea 

Joindre Fidea 

Les clients doivent désormais s’adresser directement aux agents de l’assurance Baloise pour poser leur question ou soumettre leur demande.  Pour se renseigner, ils doivent se connecter sur le site web de la compagnie d’assurance. Le site vous renseignera sur tout type de requêtes : contrats d’assurance, produits, remboursement…  Les clients de l’assureur pourront rapidement trouver une réponse à leurs diverses questions. 

Ainsi, les assurés pourront joindre directement un responsable pour toute demande particulière. 

Contacter un courtier d’assurance près de chez vous 

Pour toute question concernant vos contrats d’assurance, un courtier saura vous proposer de nombreuses solutions et produits personnalisés ; il pourra également vous aider en cas de problème et vous fournir toutes les informations concernant les produits d’assurance. Les coordonnées des courtiers dans votre ville sont consultables sur cette page

Contacter votre assureur par email 

En fonction du motif de votre demande, il existe de nombreuses adresses email pour contacter votre assureur : 

Ainsi, n’hésitez pas également à contacter un bureau d’assurance Baloise le plus proche de chez vous. Leurs coordonnées sont consultables sur le site. 

Fidea (Baloise Assurances)  sur les réseaux sociaux

Pour être toujours informés des dernières actualités de Fidea, abonnez-vous aux comptes de Baloise Assurances sur les réseaux sociaux : 

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à les poser en message privé ; vous pourrez également laisser un commentaire sur les publications.