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Comment contacter Nintendo?

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  • Vous avez une question sur un jeu ? 
  • Comment joindre l’assistant Nintendo pour obtenir de l’aide ? 
  • Comment écrire à Nintendo ? 
  • Vous souhaitez entrer en relation avec l’éditeur Nintendo  pour signaler un problème technique ?

En consultant cet article, vous trouverez l’ensemble des coordonnées pour contacter avec Nintendo cet éditeur de jeu vidéo. 

Tout ce qu’il faut savoir sur Nintendo 

Fondée en 1889 par Fusajirō Yamauchi au Japon, cette entreprise multinationale japonaise est spécialisée dans la fabrication de jeux vidéo. Au début, l’entreprise ne proposait que des cartes à jouer japonaises appelées les Hanafuda. Ce n’est qu’en 1977 qu’elle fabriquée la Color TV-Game, et a commencé la conception de jeux vidéo : 

  • Super Mario ; 
  • Ice Climber (D) ; 
  • Family Basic ; 
  • Soccer (D) ; 
  • Wrecking Crew (D) ; 
  • Kung Fu (Spartan X) (D) 
  • Stack-Up ;
  • The Legend of Zelda

En 2019, l’entreprise a réussi à vendre près de 800 millions de consoles. 

Contacter Nintedo : comment procéder ?

Entrer en relation avec Nintendo

Avant d’entrer en relation avec cet éditeur de jeu vidéo, il est conseillé d’aller faire un tour sur leur site internet. En ligne, vous pouvez accéder à des informations  détaillées sur les jeux. 

Cependant, si vous rencontrez un problème ou si vous avez une demande particulière, il faut s’adresser directement aux responsables. 

Pour pouvoir traiter rapidement votre demande, l’entreprise  propose de nombreux canaux de communication : 

Contacter le service d’assistance de Nintendo en ligne 

En vous connectant de cet éditeur de jeu vidéo, vous pouvez accéder à la page d’aide en ligne. Afin  d’obtenir de l’aide, vous devez sélectionner votre région et choisir l’un des critères pour continuer.En lige, vous pouvez obtenir de l’aide pour vos consoles, jeux et services Nintendo. Autre option, vous pouvez aussi vous connecter à votre compte pour contacter l’équipe de Nintendo.

Joindre Nintendo par courrier ou par email 

S’il s’agit d’une demande plus complexe, il est recommandé de procéder par voie postale ou par email. N’hésitez donc pas à envoyer votre courrier à l’une des adresses suivantes : 

  • Adresse postale : Nintendo of Europe GmbH, Goldsteinstrasse 235, D-60528 Frankfurt am Main , Germany
  • Adresse e-mail : contact@nintendo.be

Nintendo sur les réseaux sociaux 

Pour permettre aux joueurs de joindre les équipes aisément, Nintendo est aussi présent sur les réseaux sociaux. Sur ces plateformes, vous pouvez poser vos questions à un Community Manager. Ce dernier pourra répondre à toutes vos demandes concernant les jeux et publications. Si nécessaire, il vous orientera vers le service adéquat.