- Quels sont les services à bord proposés par TAP Air Portugal ?
- Comment suivre l’état de son vol TAP Air Portugal ?
- Comment modifier ou annuler une réservation de vol TAP Air Portugal ?
- Quels sont les moyens de paiement acceptés par TAP Air Portugal ?
- Comment obtenir une assistance spéciale pour les personnes à mobilité réduite ou les voyageurs avec des besoins médicaux particuliers ?
Ces questions sont courantes pour les voyageurs qui cherchent à réserver un vol avec TAP Air Portugal. Si vous cherchez des informations sur les services proposés par cette compagnie aérienne, son service clientèle est heureux de répondre à toutes vos questions et de vous fournir une expérience de voyage agréable et pratique.
Tout savoir sur TAP Air Portugal
TAP Air Portugal a été fondée en 1945. Toutefois, sa véritable histoire n’a commencé qu’en 1955 avec l’acquisition de ses premiers avions à réaction, les Fokker F27. La compagnie a rapidement élargi son réseau de destinations internationales, devenant ainsi l’une des principales compagnies aériennes européennes.
Désirant renouveler sa flotte, TAP Air Portugal utilise actuellement des avions plus modernes et plus efficaces en termes de consommation de carburant. En 2005, la compagnie aérienne est devenue membre de Star Alliance, qui n’est d’autre que l’une des plus grandes alliances de compagnies aériennes au monde.
Aujourd’hui, TAP Air Portugal dessert plus de 90 destinations dans plus de 30 pays à travers le monde. Elle possède une flotte de plus de 100 avions. La compagnie propose des vols vers les Amériques, l’Europe, l’Afrique et l’Asie, avec des escales pratiques à Lisbonne et à Porto.
TAP Air Portugal propose différentes classes de voyage, notamment Economy, EconomyXtra, Business et Executive. Elle offre également un programme de fidélité, le Miles&Go, qui permet aux voyageurs fréquents de bénéficier de nombreux avantages tels que des surclassements, des billets gratuits et des offres spéciales.
En plus des vols réguliers, TAP Air Portugal propose des services de fret aérien. Ces services sont dédiés aux entreprises qui ont besoin d’expédier des marchandises rapidement et en toute sécurité. La compagnie aérienne offre également des services de charter pour les groupes et les événements spéciaux.
Prendre contact avec le service clientèle de TAP Air Portugal
Si vous avez besoin de contacter le service clientèle de TAP Air Portugal, il existe plusieurs façons de le faire. Voici un aperçu des différentes méthodes disponibles pour contacter le service client de cette compagnie aérienne.
Contacter le service clientèle de cette compagnie par téléphone
La méthode la plus simple et la plus rapide pour contacter le service clientèle de TAP Air Portugal est de passer un appel téléphonique. Vous pouvez composer le +33 0820 319 320 pour obtenir de l’aide sur les réservations, les bagages, les services à bord et d’autres questions relatives à votre voyage.
Contacter le service clientèle de TAP Air Portugal par mail
TAP Air Portugal dispose également d’une adresse email dédiée pour les demandes du service clientèle. Vous pouvez envoyer un mail à customer@tapmilesandgo.com pour poser des questions, signaler des problèmes ou demander des informations complémentaires.
Contacter le service clientèle de cette compagnie aérienne via les réseaux sociaux
TAP Air Portugal dispose de comptes sur les réseaux sociaux tels que facebook,twitter et youtube. Vous pouvez utiliser ces canaux pour poser des questions ou signaler des problèmes au service clientèle de la compagnie aérienne.
