- Comment contacter Epic Games Belgique pour signaler un problème ?
- Souhaitez-vous joindre l’entreprise Epic Games pour acheter un jeux vidéo ?
- Voulez-vous suivre toutes les actualités d’Epic Games sur les réseaux sociaux ?
Découvrez sur cette page l’information et les coordonnées pour contacter Epic Games Belgique.
Tout savoir sur Epic Games Belgique
Epic Games est une société américaine de développement et d’édition de jeux vidéo fondée en 1991 par Tim Sweeney. Elle est basée à Cary, en Caroline du Nord.
Epic Games est connue pour ses jeux vidéo tels que Unreal Tournament, Gears of War, Fortnite et Rocket League. La société a également développé le moteur de jeu Unreal Engine, qui est l’un des moteurs de jeu les plus populaires au monde.
En 2018, Epic Games a lancé le Epic Games Store, une plateforme de distribution numérique de jeux vidéo. La plateforme a été critiquée pour son manque de fonctionnalités et de concurrence, mais elle a également été saluée pour ses offres gratuites de jeux vidéo chaque semaine.
La Saga d’Epic Games : de la naissance d’Unreal au partenariat avec Tencent
En 1998, Epic MegaGames a lancé son premier jeu en 3D intitulé « Unreal », ce qui a conduit au succès du jeu et a incité l’entreprise à créer et à commercialiser son moteur de jeu, l’Unreal Engine. Par la suite, une série de jeux basés sur l’univers d’Unreal a été développée, notamment les jeux « Unreal Tournament » pour PC et « Unreal Championship » pour Xbox. Au fil des années, Epic Games a élargi ses domaines d’activité en développant des jeux pour différentes plateformes et supports. En plus de ses premiers titres sur PC, le studio a créé des jeux tels que « Gears of War » pour les consoles et « Infinity Blade » pour les appareils mobiles.
Par la suite, de nombreux développeurs de jeux de rôle en ligne massivement multijoueurs (MMORPG) ont choisi de faire appel aux services et au moteur d’Epic Games. Parmi ces développeurs, on peut citer StarVault, l’équipe derrière Mortal Online, ainsi que NCsoft, qui a obtenu la licence du moteur pour deux de ses MMORPG.
En juin 2012, la société chinoise Tencent, un acteur majeur de l’industrie mondiale des nouvelles technologies, a annoncé l’acquisition d’une participation minoritaire dans le capital d’Epic Games. Cette démarche a été perçue par le développeur américain comme une source de financement qui lui permettrait de continuer à développer des jeux multiplateformes.
Toutes les coordonnées pour entrer en relation avec le support client d’Epic Games Belgique
Il existe différentes façons pour joindre le service client d’Epic Games.
Comment joindre le support client d’Epic Games par téléphone ?
Démarcher Epic Games par téléphone est envisageable, mais il est important de noter que le seul numéro accessible est celui du siège de la société, basé en Caroline du Nord. Vous pouvez les joindre en composant le numéro suivant : +1 919 854 0070.
Comment contacter Epic Games via son un site web ?
Si vous recherchez de l’assistance concernant Fortnite, votre compte Epic Games, des problématiques de sécurité ou des questions liées au contrôle parental, vous avez la possibilité de bénéficier d’un support via le site web https://www.epicgames.com/. Toutefois, veuillez noter qu’il est nécessaire de créer un compte et de vous connecter afin d’entrer en contact avec un conseiller.
Quel est l’adresse e-mail pour entrer en contact avec Epic Games ?
Si vous désirez communiquer avec Epic Games par courrier électronique, vous avez la possibilité de le faire en envoyant votre demande à cette adresse : help@support.epicgames.com. Dans le cas où vous estimez que votre contenu a été utilisé sur le site web d’Epic Games ou sur tout autre service de manière susceptible de violer vos droits d’auteur, vous pouvez adresser un courrier électronique concernant une présumée violation de droits d’auteur à l’agent désigné par Epic Games à cette adresse : dmca@support.epicgames.com.
Comment contacter le service client d’Epic Games par voie postale ?
Si vous avez l’intention de correspondre avec Epic Games, vous pouvez utiliser l’adresse postale du siège social de la marque aux États-Unis, qui est la suivante :
Epic Games, Inc.
620 Crossroads Blvd.
Cary, NC USA
Lorsque vous posez une question ou présentez une réclamation, il est recommandé de fournir vos coordonnées pour faciliter la communication. De plus, l’envoi de votre lettre en recommandé avec accusé de réception peut vous assurer que votre correspondance parviendra au destinataire approprié.
Comment contacter Epic Games via les réseaux sociaux ?
Pour rester informé des dernières actualités d’Epic Games ou pour établir un contact avec la marque, vous avez également la possibilité de suivre ses comptes officiels sur les réseaux sociaux. N’hésitez pas à vous abonner à leurs pages pour rester à jour et interagir avec la communauté. C’est une autre façon de rester connecté à l’univers d’Epic Games.
