- Comment contacter le service client de Samsung en Belgique ?
- Quelle est la meilleure façon de contacter le service client de Samsung pour obtenir de l’aide ?
- Quels sont les horaires d’ouverture du service client de Samsung en Belgique ?
- Quels sont les différents canaux de communication disponibles pour contacter le service client de Samsung ?
- Combien de temps faut-il pour obtenir une réponse du service client de Samsung en Belgique ?
- Comment obtenir de l’aide pour un produit Samsung acheté à l’étranger ?
La seule manière possible d’avoir des réponses à ces questions est de contacter directement le service clientèle de Samsung en Belgique. Découvrez les différentes façons d’y procéder.
Tout savoir sur Samsung
Samsung est une entreprise sud-coréenne de renommée mondiale, présente en Belgique depuis plusieurs années. Elle a été fondée en 1938. A cette époque, l’entreprise a commencé par produire des appareils électroniques et des produits électroménagers. Quelques années plus tard, l’entreprise s’est étendue dans d’autres domaines tels que les smartphones, les tablettes et les ordinateurs.
En Belgique, Samsung propose une large gamme de produits et services. Cela inclut des téléviseurs, des appareils photo, des ordinateurs portables, des smartphones et des tablettes. En plus de ces activités, l’entreprise est également impliquée dans le domaine des technologies de l’information et de la communication (TIC) et de l’énergie renouvelable.
Cette entreprise sud-coréenne est aussi connue pour ses innovations technologiques et ses designs élégants. C’est effectivement grâce à cela que la société a pu se faire une place de choix sur le marché belge. En termes de services, Samsung propose un service clientèle de qualité en Belgique, avec une assistance technique rapide et efficace en cas de besoin.
Les différentes manières de contacter le service clientèle de Samsung en Belgique
Si vous êtes un client Samsung en Belgique et que vous rencontrez des problèmes avec votre produit, notez que vous avez totalement le droit de contacter le service clientèle de cette entreprise pour obtenir de l’aide. Samsung offre plusieurs moyens de communication pour contacter son service clientèle en Belgique.
Entrer en relation avec le service clientèle de Samsung par téléphone
Samsung dispose d’un numéro de téléphone dédié aux clients belges, qui est disponible du lundi au samedi de 9h00 à 18h00. Les clients peuvent contacter le service clientèle au numéro suivant : 02 201 24 18.
Contacter le service clientèle de Samsung par email
Une autre option est de contacter le service clientèle de Samsung par email. Vous pouvez envoyer un e-mail à Samsung Belgique en utilisant l’adresse suivante : support@samsung.com. Les représentants du service clientèle répondront à votre demande dans les plus brefs délais.
Contacter le service clientèle de Samsung via son site web
Samsung offre également la possibilité de contacter directement son service clientèle via son site web https://www.samsung.com/be_fr/support/contact/#onlinesupport pour les clients qui ont besoin d’une assistance immédiate. Cette option permet aux clients de poser des questions et de recevoir des réponses instantanées.
Joindre le service clientèle de Samsung via les réseaux sociaux
Vous pouvez également entrer en relation avec Samsung Belgique via les réseaux sociaux tels :
- Facebook : https://www.facebook.com/SamsungBelgium/
- Twitter : https://twitter.com/SamsungBE
- Instagram : https://www.instagram.com/samsung_be/.
Les représentants du service clientèle répondront à vos messages privés et vous contribueront à résoudre les problèmes que vous rencontrerez avec votre produit Samsung.
