- Vous avez des questions sur l’application YouTube ?
- Comment joindre le service assistance de YouTube ?
- Comment faire une réclamation auprès du support client de cette plateforme ?
Nous avons regroupé sur cette page l’ensemble des différents moyens pour contacter le support client de l’application YouTube.
Tout ce qu’il faut savoir sur YouTube
YouTube a été créée en 2005 : il s’agit d’une plateforme d’hébergement de vidéo et média social créée par des anciens employés de PayPal. A la base, YouTube était un site de rencontres avec des fonctionnalités vidéo, mais les fondateurs ont changé d’idée. Il devient une plateforme d’hébergement de vidéos qui, aujourd’hui regroupe près de 2 milliards d’utilisateurs. Il existe également une version application qui permet aux utilisateurs d’accéder facilement aux contenus en ligne. Avec l’application YouTube, les utilisateurs peuvent envoyer, regarder, commenter, évaluer et partager des vidéos en streaming.
Contacter l’assistance YouTube : courrier, fax, réseaux sociaux..
Vous souhaitez signaler un problème, demander de l’aide, faire une remarque ou autres ? En fonction du motif de votre demande, il existe de nombreuses solutions pour obtenir une réponse à votre demande.
Avant toute chose, vous devez d’abord vous renseigner sur le Centre d’aide en ligne. De nombreuses rubriques sont disponibles : création d’un compte, le visionnage et la mise en ligne de vidéos, et la gestion d’une chaîne.
Si vous rencontrez un problème lié à la sécurité, rendez-vous sur cette page. Un Centre d’informations sur les abus et les règles est également consultable sur le site.
Si vous êtes un professionnel de la presse, consultez cette page pour accéder à de nombreuses coordonnées utiles.
Toutefois, si vous avez une demande particulière, vous pouvez joindre les responsables via les coordonnées suivantes :
- Fax: +1 650-253-0001
- Adresse postale : Google LLC, D/B/A YouTube, 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066, USA
Pour finir, YouTube est aussi présente sur d’autres plateformes sociales. Alors, si vous avez des questions, n’hésitez pas à les poser sur :
- Facebook : https://www.facebook.com/youtube/?ref=br_r
- Twitter : https://twitter.com/YouTube
- Instagram : https://www.instagram.com/youtube/
